İSG Yazılımı Satın Alma: Sık Sorulan Sorular
Bu sayfa bireysel uzman, işyeri hekimi ve kurumsal firmanın İSG yazılımı alırken sorduğu soruları yanıtlar: deneme, veri güvenliği, cihaz değişimi, işten ayrılınca veriler ve birden çok firma. Cevaplar çoğu yazılımda geçerli genel bilgilerdir. FirstİSG'ye özgü bilgiler cevabın içinde adıyla belirtilir.
Son güncelleme:
Satın almadan önce neyi yazılı istemek gerekir?
Satın almadan önce deneme, veri, cihaz, ayrılış ve firma sayısı konularında sağlayıcıdan yazılı cevap istenir. Sözlü verilen bilgi, sözleşme döneminde bir anlaşmazlık çıkarsa sizi korumaz. Aşağıdaki tablo her konuda istenecek bilgiyi özetler.
| Konu | Yazılı istenecek bilgi |
|---|---|
| Deneme | Deneme ya da ücretsiz kullanım bitince verinin durumu |
| Veri güvenliği | Verinin saklandığı altyapı, yedekleme düzeni ve KVKK yükümlülükleri |
| Cihaz değişimi | Yeni cihazda kayıtların nasıl açıldığı, bekleyen işlemlerin durumu |
| İşten ayrılma | Kurum ve kişi hesabındaki kayıtların kime ait olduğu |
| Hesap kapatma | Verinin teslim biçimi, süresi ve silinme tarihi |
| Birden çok firma | Firma sayısında sınır ve fiyata etkisi |
Bütçe ve ödeme dönemiyle ilgili sorular İSG yazılım fiyatları sayfasında, telefondan kullanım ve bağlantı davranışı mobil uygulama sayfasında yer alıyor. Size hangi özelliklerin gerektiğini görmek için ihtiyaç testini cevaplayabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
İSG yazılımını satın almadan nasıl denerim?
Ücretsiz başlangıç ya da deneme sunan yazılımda gerçek bir firmanızla çalışarak deneyin; sağlayıcının örnek verisi yazılımın sizin işinizdeki hâlini göstermez. FirstİSG'de bireysel kullanıcı ücretsiz rapor hakkıyla başlar, kurumsal firma demo isteyebilir.
Deneme bitince girdiğim veriler silinir mi?
Sağlayıcıya göre değişir. Deneme ya da ücretsiz kullanım bittiğinde verinin korunup korunmadığını, ücretli döneme aynen geçip geçmediğini önceden sorun. Cevabı yazılı almak, denemede yapılan işin boşa gitmemesini sağlar.
Verilerim nerede saklanır?
Web ve mobil çalışan yazılımlarda veri sağlayıcının sunucusunda tutulur. Sunucunun hangi altyapıda ve hangi ülkede olduğunu, yedeklemenin nasıl yapıldığını sağlayıcıdan yazılı isteyin. Bu bilgi aydınlatma metninde ya da sözleşmede yer almalıdır.
Çalışan sağlık bilgileri için nelere dikkat etmeliyim?
Sağlık verisi KVKK'ya göre özel nitelikli kişisel veridir ve daha sıkı korunur. Bu kayıtları kimlerin görebildiğini, erişimin kişiyle sınırlanıp sınırlanmadığını sorun. Sağlayıcının veri işleyen olarak yükümlülüklerini sözleşmede yazmasını isteyin.
Verilerimin yedeği kimin sorumluluğunda?
Bulutta çalışan yazılımda yedeği genellikle sağlayıcı alır; bilgisayara kurulan programda bu iş çoğunlukla kullanıcıya kalır. Yedeğin ne sıklıkla alındığını ve bir kayıt yanlışlıkla silinirse geri getirilip getirilemeyeceğini sorun.
Telefonumu değiştirirsem kayıtlarım ne olur?
Kayıtlar sunucuda tutuluyorsa yeni telefonda aynı hesapla girdiğinizde yerinde olur. Eski telefonda bağlantısızken yapılmış ve henüz gönderilmemiş değişiklik varsa, önce onların gönderildiğinden emin olun. FirstİSG'de kayıtlar hesabınıza bağlı olarak sunucuda tutulur.
Telefonum kaybolursa ne yapmalıyım?
Önce hesabınızın şifresini başka bir cihazdan değiştirin. Kayıtlar sunucudaysa telefonla birlikte kaybolmaz. Telefonda ekran kilidi kullanmak, uygulamayı açık bırakmaktan doğan riski azaltır.
Bir OSGB'den ya da firmadan ayrılırsam hazırladığım kayıtlar ne olur?
Kurum adına, kurumun hesabında hazırlanan kayıtlar genellikle kurumda kalır, çünkü firmanın dosyasının parçasıdır. Kendi bireysel hesabınızdaki kayıtlar ise size aittir. İşe başlarken hangi kaydın kime ait olduğunu yazılı olarak netleştirin.
Hesabımı kapatırsam verilerimi alabilir miyim?
Verinin hangi biçimde ve ne sürede teslim edildiği sözleşmede yazmalıdır. Kapatmadan önce raporlarınızı ve tablolarınızı indirin. FirstİSG'de saha raporları PDF, risk analizleri PDF ve Excel olarak indirilebilir.
Tek hesapla birden çok firmaya hizmet verebilir miyim?
Bireysel uzmana yönelik yazılımların birçoğunda evet; her firma kendi dosyasıyla eklenir. Firma sayısında sınır olup olmadığını sorun. FirstİSG'de bireysel hesapta birden çok firma eklenip yönetilebilir.
Firmaların kayıtları birbirine karışır mı?
İyi bir yazılımda karışmaz; her rapor, belge ve DÖF bir firmaya bağlı tutulur. Demoda iki firma ekleyip birine yüklediğiniz belgenin ötekinde görünmediğini kontrol edin.
Firma sayısı arttıkça fiyat değişir mi?
Fiyat modeline bağlıdır. Firma başı modelde her yeni firma bütçeyi artırır, kullanıcı başı modelde artırmaz. Hangi modelin size uyduğu fiyat sayfasında karşılaştırılıyor.